Redaksi
Jumat, 10 Juli 2026 15:05 WITA
.
2 menit membaca
GIANYAR, KABARBALI.ID – Keberhasilan Pemerintah Kabupaten Gianyar dalam membangun kolaborasi lintas sektor melalui layanan kegawatdaruratan Command Center 112 sukses menarik atensi luas. Sistem penanganan kedaruratan di Bumi Seni ini kini resmi dijadikan sebagai rujukan utama dalam rancangan pengembangan sistem Bali Emergency Service (BES) di tingkat Provinsi Bali.
UPTD Pusdalops Penanggulangan Bencana BPBD Provinsi Bali bersama jajaran Pemerintah Kabupaten Tabanan melakukan kunjungan kerja ke Command Center 112 Kabupaten Gianyar pada Kamis (9/7/2026).
Kedatangan rombongan lintas daerah ini diterima langsung oleh Kepala Bidang Kedaruratan dan Logistik BPBD Kabupaten Gianyar, I Gusti Ngurah Dibya Presasta, didampingi Plt. Sekretaris Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Gianyar, I Dewa Gde Agung Wahyudi.
I Gusti Ngurah Dibya Presasta menjelaskan, kunjungan ini merupakan langkah konkret untuk menindaklanjuti perluasan layanan 112 di sektor kebencanaan. Skema ini diinisiasi oleh BPBD Provinsi Bali sebagai bagian dari cetak biru pembangunan Bali Emergency Service (BES)—sebuah ekosistem layanan darurat terpadu yang diproyeksikan mampu mengintegrasikan seluruh kabupaten/kota se-Bali dalam satu pintu respon cepat.
Selama peninjauan, rombongan tidak hanya memantau ruang kendali utama (ops room), melainkan turut membedah tata kelola manajerial secara komprehensif. Mulai dari regulasi payung hukum, mekanisme operasional harian, pemanfaatan sistem IT, manajemen operasional operator, hingga pola koordinasi taktis lintas instansi vertikal.
Diskusi berlangsung dinamis mengulas simulasi laporan warga yang masuk agar bisa langsung diteruskan secara real-time ke instansi teknis, seperti BPBD, Diskominfo, Damkar, PSC 119, Kepolisian, Satpol PP, PLN, hingga Dinas PUPR.
Mewakili Kepala Pelaksana BPBD Provinsi Bali, Kepala UPTD Pusdalops Penanggulangan Bencana BPBD Provinsi Bali, I Wayan Suryawan, memberikan nilai tinggi bagi performa sistem Gianyar. Menurutnya, keunggulan Command Center 112 Gianyar bukan sekadar terletak pada pemanfaatan perangkat teknologi yang mutakhir, melainkan pada komitmen kuat seluruh unsur instansi untuk bekerja dalam satu komando yang solid.
“Yang kami pelajari dari Kabupaten Gianyar bukan hanya teknologi yang digunakan, tetapi komitmen yang dibangun untuk menyatukan berbagai perangkat daerah dan instansi vertikal dalam satu sistem pelayanan kegawatdaruratan. Teknologi dapat kita hadirkan, tetapi keberhasilan layanan sangat ditentukan oleh komitmen, koordinasi, dan konsistensi,” puji Wayan Suryawan.
“Di balik setiap panggilan darurat yang masuk ke layanan 112, tersimpan harapan besar masyarakat agar pertolongan datang secepat mungkin. Namun, kecepatan respons bukan semata-mata bergantung pada kecanggihan teknologi. Yang jauh lebih menentukan adalah kemampuan berbagai instansi untuk bergerak bersama, saling terhubung, dan mengambil peran dalam satu sistem pelayanan yang terintegrasi,” pungkas Dibya Presasta. (Tut-Kab).
